TRAI’nin Yapay Zeka Araştırması Türkiye’de kurumların dönüşüm hızını ortaya koydu
Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi’nin (TRAI) yayımladığı Yapay Zeka Araştırması, Türkiye’de kurumların yapay zekayı iş süreçlerine entegre etme konusunda önemli bir ivme yakaladığını gösterdi.
126 kurumun katılımıyla hazırlanan rapora göre:
- Şirketlerin %15,2’si yapay zekayı aktif olarak kullanıyor.
- Beş ve üzeri yapay zeka projesi yürüten kurumların oranı %32,8.
- Stratejiyi yönetim kurulu düzeyinde tanımlayan şirketlerin oranı %37,6.
- Kurumların en çok zorlandığı üç alan: yetenek (%58), bütçe (%57), kurum kültürü (%55).
Raporda, üretken yapay zekanın yükselişi ve Türkiye’de şirketlerin çoklu model kullanımına geçtiği görülüyor.
En çok tercih edilen modeller: OpenAI (%80), Microsoft Copilot (%44), Google Gemini (%42).
Ayrıca Anthropic Claude, Meta Llama ve Mistral gibi alternatif modeller de hızla yaygınlaşıyor.
Yapay Zeka Stratejisi Kurumsallaşıyor
TRAI’nin bulgularına göre, Türkiye’de kurumların üçte biri yapay zekayı stratejik bir dönüşüm aracı olarak konumluyor.
Şirketler yapay zekayı en çok:
- operasyonel verimlilik,
- maliyet düşürme,
- karar destek sistemlerini güçlendirme
alanlarında kullanıyor.
Dedike yapay zeka ekibine sahip kurum oranı %15,2‘ye yükselmiş durumda.
Bu ekiplerin %42’si 4–10 kişiden oluşuyor ve çoğu veri analitiği birimleriyle bütünleşik çalışıyor.
Üretken Yapay Zeka: Chatbotlardan Kurumsal Asistanlara
Rapora göre Türkiye’de üretken yapay zeka kullanım alanları hızla çeşitleniyor. Kurumlar en çok:
- chatbot & kurumsal asistan,
- copilotlar ve kodlama destekleri,
- içerik üretimi ve özetleme,
- RAG tabanlı bilgi yönetimi,
- süreç otomasyonları
gibi uygulamalara yöneliyor.
Bu tablo, Türkiye’nin “tek model – tek platform” yaklaşımından çıkarak hibrit GenAI mimarilerine geçtiğini gösteriyor.
Yeni Trend: Ajan (Agent) Tabanlı Yapay Zeka Sistemleri
TRAI, ajan tabanlı yapay zeka uygulamalarının Türkiye’de yükselişte olduğunu vurguluyor.
Şirketlerin yarısından fazlası bu alanda PoC veya pilot çalışmalar yürütüyor.
En çok kullanılan platformlar:
- Microsoft Copilot Studio
- LangChain
- Google AI Agent Builder
Uygulama örnekleri arasında HR Agent, Finance Agent, CRM Agent, Doküman Asistanı gibi kullanım senaryoları yer alıyor.
Dönüşümün Önündeki 3 Büyük Bariyer
Araştırma, şirketlerin yapay zekaya geçişte en çok zorlandığı üç başlığı şöyle sıralıyor:
- Yetenek eksikliği (%58)
- Bütçe kısıtları (%57)
- Kurum kültürü (%55)
Ayrıca birçok kurum veri güvenliği, etik çerçeve ve yönetişim başlıklarında gelişim ihtiyacı olduğunu belirtiyor.
Altyapı tarafında ise Microsoft Azure ilk sırada; Google Cloud ve AWS onu takip ediyor.
TRAI Kurucusu Halil Aksu: “Bu bir çağrı: Türkiye’nin potansiyeli büyük”
Halil Aksu değerlendirmesinde şunları söyledi:
“Yapay zeka artık yalnızca bir teknoloji değil; ekonominin motoru, rekabetin yeni ölçüsü. Türkiye’de büyük bir potansiyel mevcut ancak bu potansiyelin gerçeğe dönüşmesi için vizyoner liderlik, doğru yetenek stratejileri ve güçlü iş birlikleri gerekiyor.”
Raporun Tamamı
TRAI’nin araştırmasına buradan ulaşabilirsiniz:
https://turkiye.ai/yapay-zeka-arastirmasi/
KOBİ’LER İÇİN ÖNEMİ
Türkiye’de yapay zekayı aktif kullanan şirket oranının %15’e ulaşması KOBİ’ler için üç kritik mesaj barındırıyor:
- Rekabet artık insan gücüyle değil, yapay zeka destekli süreçlerle belirleniyor.
- GenAI tabanlı araçlar; müşteri iletişimi, satış, raporlama, muhasebe ve operasyon gibi alanlarda büyük verimlilik sağlıyor.
- Yapay zeka yatırımı yapmayan KOBİ’ler, maliyet, hız ve verimlilikte geride kalma riski taşıyor.
Daha fazla içerik için Trendler sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.


