E-ticarette rekabet artık fiyatla değil, müşteriyi ne kadar iyi tanıyabildiğinle belirleniyor.
Türkiye’nin lider e-ticaret altyapı sağlayıcısı ideasoft, yapay zekâ e-ticaret çözümleriyle işletmelere her kullanıcıya özel bir alışveriş deneyimi sunuyor. Şirket, davranışsal analiz ve akıllı fiyatlama teknolojileriyle KOBİ’lerin dijital dönüşümünü hızlandırıyor.
Müşterisini Gerçekten Tanıyan Markalar
E-ticarette kazanan artık müşterisini en iyi tanıyan markalar oluyor.
ideasoft yapay zekâ e-ticaret altyapısı, kullanıcı davranışlarını anlık olarak analiz ederek her müşteriye özel akış, içerik ve teklif oluşturabiliyor.
ideasoft Yönetim Ofisi Direktörü Emre Çetinaslan bu dönüşümü şöyle özetliyor:
“Artık klasik segmentasyon dönemi bitti. Her müşteri kendi mikro-segmentini oluşturuyor. Biz yapay zekâ destekli analiz teknolojilerimizle her kullanıcıya özel deneyim sunuyoruz. Müşteri kendisini tanıyan bir markayla karşılaştığında, dönüşüm oranları çok hızlı artıyor.”
Veriden Duyguya: E-Ticaretin Yeni Evresi
Yeni nesil öneri sistemleri artık sadece satın alınan ürünlere değil, satın alınmak üzere olanlara da odaklanıyor.
Çetinaslan’a göre, üretken yapay zekâ bu süreci daha da ileri taşıyor:
“Yakın gelecekte sistemler sadece mantıksal değil, duygusal bağ kurabilen yapılara dönüşecek. Yapay zekâ, müşterinin motivasyonlarını anlayarak gerçekten kişisel bir deneyim sunacak.”
Akıllı Fiyatlama ile Dengeli Rekabet
ideasoft yapay zekâ e-ticaret teknolojileri, fiyatlamayı tamamen veriye dayalı hale getiriyor.
Talep yoğunluğu, stok durumu, rakip fiyatları ve sezonluk trendler anlık analiz edilerek dinamik fiyatlama yapılabiliyor.
Çetinaslan, bu sistemlerin sadece kısa vadeli kazanca değil, marka güvenini koruyan uzun vadeli dengeye odaklandığını vurguluyor:
“Fiyat sadece satış aracı değil, güven unsurudur.”
KOBİ’ler İçin Erişilebilir Yapay Zekâ
Yapay zekâ sistemleri genellikle büyük markalarla anılsa da ideasoft, bu teknolojiyi her ölçekten işletmenin erişebileceği hale getirmeyi hedefliyor.
“Büyük markalar kişiselleştirme motorlarını aktif biçimde kullanıyor, ancak KOBİ tarafında bu dönüşüm yeni yeni hız kazanıyor. Biz bu teknolojiyi her işletmenin kolayca kullanabileceği kadar sade ve ulaşılabilir hale getiriyoruz,” diyor Çetinaslan.
Geleceğin Pazarlama Ekipleri
Üretken yapay zekânın etkisi yalnızca müşteri tarafında değil, şirketlerin iç yapılarında da hissediliyor.
Çetinaslan’a göre yakın gelecekte pazarlama ekipleri, yalnızca yaratıcı değil aynı zamanda veriyle düşünen “strateji takımları” haline gelecek:
“Önümüzdeki beş yıl, üretken yapay zekânın e-ticaretin temel kası haline geldiği bir dönem olacak.”
KOBİ’ler İçin Önemi
KOBİ’ler için bu dönüşüm, rekabet gücünü doğrudan etkiliyor.
Yapay zekâ destekli kişiselleştirme ve dinamik fiyatlama çözümleri sayesinde küçük işletmeler de büyük markalarla aynı seviyede veriyle karar alabiliyor.
Bu da sadece satışları değil, müşteri sadakatini ve operasyonel verimliliği de artırıyor.
ideasoft Hakkında
2005 yılında kurulan ideasoft, Türkiye’nin lider e-ticaret altyapı sağlayıcısı olarak web ve mobil tabanlı yazılım çözümleri sunuyor.
Libadiye Genel Merkezi ve BÜDOTEK Teknopark AR-GE ekipleriyle çalışan şirket, 2016’dan bu yana 50 bini aşkın müşteriye ulaştı.
Deloitte Technology Fast 50, TEPAV Türkiye 100 ve Bilişim 500 gibi birçok prestijli listede yer alarak sektörün en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinden biri oldu.
Daha fazla içerik için Dijital Dönüşüm sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
